Questions pertinentes :

1. Est-ce que ma demande de la veille arrivera le lendemain chez le notaire au Luxembourg ?
Nous ne sommes pas responsable de la tournée de la Poste. nous sommes tributaires de la Poste.  Les garanties sont envoyées le jour même où elles sont trait...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
2. J’ai une adresse BELNOT. Vais-je recevoir les certificats par email ?
Attention : vous ne recevrez pas les e-mails sur une adresse BELNOT (pare-feu). Le mieux à faire est de nous communiquer une autre adresse e-mail. Ainsi, la...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
3. Comment est calculée la prime à payer sur une résidence dans le contrat ?
S’il s’agit d’une prime unique : il vous faut vous référer vers votre contrat de base (= capital assuré * taux). 4% de TVA si vous êtes au Luxembourg. S’il ...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
4. Comment puis-je modifier une garantie en urgence ?
Dans l’urgence, il vous est conseillé de nous joindre par téléphone et/ou de nous envoyer un mail avec la modification souhaitée et l’urgence de notifiée 00...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
5. EuroCaution fait des garanties uniquement pour des garages ?
Non, sauf si attenant à un immeuble et au Luxembourg. Ou exceptionnellement si attenant à un appartement mais avec des acquéreurs autres que les acquéreur...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
6. Il y a 6 acquéreurs comment faire pour les introduire ?
Les 4 premiers acquéreurs seront à compléter dans « acquéreur 1 » et « acquéreur 2 » « acquéreur 3 » et « acquéreur 4 », Si plus de 4 acquéreurs, il faut le...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
7. Des garanties pour des commerces au Luxembourg sont-elles possibles ?
Non. Ni au Luxembourg, ni en Belgique, sauf s’ils font partie d’un immeuble assuré entièrement. 
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
8. Faut-il néanmoins introduire l’adresse de Madame si Monsieur est stipulé ?
Il est important de bien remplir toutes les cases (champs) sans quoi votre demande ne sera pas complète et vous sera renvoyée pour corrections car des champ...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:30 H
9. Faut-il obligatoirement un numéro de matricule pour les acquéreurs ?
Pour une question de KYC et de la loi sur l'anti-blanchiment d'argent + notre Compliance, il est fondamental de nous fournir le numéro de matricule ...
Lun, 25 Mai, 2020 à 2:31 H